FAQ – DOMANDE FREQUENTI
1) Come posso pagare i prodotti?
I prodotti possono essere pagati in modi diversi:
Ricarica postepay
Carta di credito
Bonifico bancario
Paypal
Nelle pagine del sito si trovano le CONDIZIONI DI ACQUISTO con tutte le specifiche per effettuare il pagamento.
2) Quanto tempo ho per pagare dopo aver effettuato l’ordine?
Il sistema genere un ordine automatico e l’intero importo dovrà essere pagato entro e non oltre 24 ore dalla data e dell’email di conferma ricevuta. Dopo tale periodo l’ordine si intende annullato.
3) Effettuate spedizioni in contrassegno?
No, questo tipo di pagamento e spedizione non e’ previsto.
4) Come faccio a sapere il numero della postepay da ricaricare?
Il numero le verrà comunicato automaticamente nella mail di conferma d’ordine di acquisto.
5) E’ possibile che un prodotto non sia disponibile a magazzino?
Il catalogo on line e’ sempre molto aggiornato, ma può anche capitare che un articolo sia esaurito e non disponibile. In questo caso Mobster vi contatterà direttamente per avvertirvi del ritardo.
6) Quanto costa la spedizione?
La spedizione effettuata tramite corriere espresso costa 15,00 Euro per colli fino a 30 kg di peso, in tutta Italia, INDIPENDENTEMENTE dal numero di oggetti presenti nel collo.
Quindi, acquistando più oggetti in un’unica spedizione si può considerevolmente risparmiare sui costi di spedizione.
7) Quanto costa la spedizione per una moto intera?
La spedizione costa 42,00 Euro per ogni moto, in tutta Italia.
8) E’ possibile provare le vostre moto?
Le nostre moto sono visibili ed eventualmente disponibili per un giro di prova presso il rivenditore a voi piu’ vicino, oppure e’ possibile partecipare a uno dei nostri demo ride organizzati.
9) Posso venire a ritirare la merce di persona evitandomi cosi’ le spese di spedizione?
Certamente. E’ possibile ritirar di persona previo contatto telefonico.
10) Vendete le vostre grafiche separatamente?
No, le grafiche Mobster vendono vendute solo unitamente all’acquisto di un modello Mobster.
11) se la merce acquistata non andasse bene sulla mia moto o non fosse compatibile?
In questo caso si avvia la procedura di restituzione della marce, che deve essere integra e perfettamente conservata, e le verrà rimborsato l’importo dovuto senza alcun problema.
12) I prezzi a catalogo sono comprensivi di IVA?
I prezzi presenti sul catalogo sono sempre IVA esclusa. L’imposta sara’ calcolata in vase all’intero importo dell’ordine e comparirà nella schermata del carrello e nella mail di conferma ordine.